Leveringsvoorwaarden en verzend- en administratiekosten

Op deze pagina staan de "spelregels" die gelden bij het plaatsen van bestellingen:  

• Bestellingen aan het begin van de week geplaatst, worden, mits voorradig, zo mogelijk voor de volgende zondag bij u afgeleverd.
  De nieuwe materialen (o.a. van kind tot kind) worden speciaal voor u geprint, we hebben daar iets meer tijd voor nodig. Bestel dus tijdig!
• Alle orders worden uitgevoerd. Ongeacht het bedrag.
• Er worden geen administratiekosten berekend.
• Alle orders die geen pakket zijn betalen € 3,50 porto- en verzendkosten.
• Orders die verzonden worden als pakket (herkenbaar aan de pakketzegel) betalen € 7,75 porto- en verzendkosten.
• Deze regeling geldt voor alle orders die worden verzonden. Dus niet voor datgene wat wordt afgehaald.
• Op bestellingen van boeken via het Bondsbureau en bestemd voor uitdeling bij de Kerstfeestviering, ontvangt u 10% korting. De portokosten worden bij verzending van boeken altijd doorberekend.
• Bestellingen van boeken en Bijbels via het Bondsbureau tegen de gebruikelijke condities uitgevoerd.
• Orders geplaatst op streekvergaderingen zijn altijd vrij van kosten, mits aflevering op één adres kan plaatsvinden!
• Wanneer u in het afgelopen jaar besteld heeft met een waarde tussen € 1.000,00 en € 1.500,00 ontvangt u in het nieuwe jaar een korting van 5% op alle bestellingen. Heeft u in het afgelopen jaar besteld met een waarde die ligt tussen € 1.500,00 en € 2.000,00 dan ontvangt u een korting van 7,5% in het nieuwe jaar. Als u voor meer dan € 2.000,00 heeft
besteld ontvangt u een korting van 10%.
• Abonnementen op "Onze Hervormde Zondagsschool" en "Kind & Evangelie" zijn van deze regeling uitgesloten.
• Voor de kerstboeken blijft de normale regeling van kracht. Zij tellen echter wel mee voor de bepaling van het kortingspercentage.
• Betaling binnen 14 dagen netto op onze bankrekening onder vermelding van factuur en debiteurnummer!!
• Wij vragen u zoveel mogelijk uw bestellingen schriftelijk (via de website, per brief of e-mail) aan ons door te geven. Dit vermindert de kans op fouten.
• Wilt u bij uw bestelling altijd het nummer uit de catalogus vermelden.
• Klachten worden binnen 5 werkdagen in behandeling genomen na ontvangst van uw email. Retourzendingen alleen na overleg (binnen 8 dagen na levering). Mits de goederen in onbeschadigde toestand zijn.
• Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen nooit retourgenomen worden.

 

Klik hier om de laatste materiaalcatalogus te downloaden

Deel deze pagina: